Termini e condizioni generali
Condizioni generali di contratto (CGC)
Per produttori, ospedali e rivenditori
Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali (di seguito denominate CGC) si applicano esclusivamente alle vendite a produttori, ospedali e rivenditori, in particolare grossisti e farmacie. Riconosceremo tutti i termini e le condizioni del cliente che sono in conflitto o si discostano dalle presenti CGC solo se accettiamo espressamente la loro validità per iscritto. Le presenti CGC si applicano anche a tutte le transazioni future con il cliente, nella misura in cui si tratta di transazioni giuridiche di natura correlata.
Offerte
Consegniamo senza valore minimo d'ordine e quantità minima.
Tutte le offerte sono soggette a modifiche senza preavviso, a meno che non siano espressamente designate o concordate per iscritto come vincolanti. Tutte le offerte sono espressamente soggette a variazioni di prezzo a seguito di variazioni del prezzo di vendita/acquisto del produttore/grossista e fluttuazioni dei tassi di cambio.
Salvo diverso accordo scritto, tutti i prezzi di consegna concordati sono prezzi netti al netto dell'imposta sul valore aggiunto valida al momento della fatturazione e nel rispettivo paese ed esclusi i costi di trasporto/spedizione e altri costi logistici.
Ordini
Gli ordini dell'acquirente vengono presi confermando e inviando un modulo d'ordine elettronico o mediante trasmissione scritta o telefonica dell'ordine e sono considerati accettati solo quando sono stati confermati da noi per iscritto. La conferma d'ordine è sostituita dalla fattura o dalla spedizione della merce al momento dell'esecuzione dell'ordine. Gli ordini sono accettati esclusivamente con la nostra accettazione dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di non accettare ed eseguire ordini senza fornire motivazioni. In tal caso, il cliente verrà avvisato immediatamente.
Termini di consegna
A meno che non siano designati o concordati per iscritto come vincolanti, tutte le date di consegna specificate non sono vincolanti. I termini di consegna concordati si considerano rispettati se la consegna viene spedita entro la data concordata. Ostacoli imprevisti alla consegna, come casi di serrate più elevate, violenza, scioperi, guasti della rete pubblica di energia, telefono o linea dati nella nostra azienda, che non possono essere evitati da noi nonostante la ragionevole cura, estendono i tempi di consegna o i periodi di consegna concordati del periodo necessario per eliminare le circostanze. Lo stesso vale per le difficoltà di consegna e le strozzature di approvvigionamento. Se l'ostacolo dura più di 8 settimane, abbiamo il diritto di recedere dal contratto.
Per nostra colpa, non saremo inadempienti nei confronti del cliente in caso di mancata consegna o di ritardo nell'autoconsegna e avremo il diritto di recedere dal contratto.
Consegna e trasferimento del rischio
Salvo diverso accordo, consegniamo a spese e rischio dell'acquirente. Sono ammesse consegne parziali, l'acquirente non sostiene alcun costo di spedizione aggiuntivo. La stipula di un'assicurazione di trasporto avviene solo su richiesta e a spese dell'acquirente. Salvo diverso accordo, il rischio passerà all'acquirente non appena consegniamo la merce allo spedizioniere, al vettore o ad altra persona designata per effettuare la spedizione. Se la spedizione è ritardata a causa di circostanze per le quali non siamo responsabili o se l'acquirente non accetta la merce in tempo, sebbene gli sia stata offerta, il rischio passerà all'acquirente al ricevimento della notifica di disponibilità.
Le norme di stoccaggio, in particolare le normative di raffreddamento e temperatura, devono essere monitorate e rispettate dal cliente per le merci nella sua area di responsabilità. La merce consegnata non può più essere utilizzata dopo la scadenza della data di scadenza. Il cliente è responsabile di questo.
Il fornitore può far valere un diritto di ritenzione in relazione alla consegna della merce solo se si basa su rivendicazioni incontestate, pronte per la decisione o legalmente stabilite dallo stesso rapporto contrattuale. La compensazione può essere presa in considerazione solo se il reclamo del fornitore è indiscusso, pronto per la decisione o è stato legalmente stabilito.
La scelta del percorso di spedizione e del metodo di spedizione è effettuata da Runge Pharma a sua migliore discrezione. I desideri degli acquirenti saranno presi in considerazione in modo appropriato.
Il rispetto del nostro obbligo di consegna presuppone il tempestivo e corretto adempimento degli obblighi dell'acquirente (in particolare gli obblighi di pagamento). Il nostro obbligo di consegna è sospeso fino a quando l'acquirente è in mora con un pagamento dovuto dal rapporto commerciale in corso.
Spese di
spedizione standard Se non diversamente concordato per iscritto, consegniamo i clienti tedeschi da 100, - Euro di valore netto dell'ordine, clienti svizzeri da 80, - CHF e clienti internazionali da 200, - Euro di trasporto o spedizione gratuita al luogo di ricezione compreso l'imballaggio. Le merci refrigerate sono esenti da questo regolamento. Per i trasporti ambientali in Germania addebitiamo 5,50 euro di affrancatura, per i pacchi non temperati 3,95 euro e per i trasporti refrigerati 9,00 euro. Per i pacchi non temperati verso la Svizzera addebitiamo CHF 7.50, per i pacchi a temperatura ambiente CHF 22.50 e per i prodotti refrigerati CHF 12.00. A seconda delle loro dimensioni e del loro peso, potrebbero essere sostenuti costi aggiuntivi per le merci a temperatura ambiente e refrigerate. Richieste particolari dell'acquirente per quanto riguarda l'imballaggio e la spedizione saranno a carico dell'acquirente.
Pagamento
Salvo diverso accordo, le fatture per i clienti tedeschi devono essere pagate entro 14 giorni di calendario, per i clienti svizzeri entro 30 giorni di calendario e per i clienti di altri paesi immediatamente dalla data della fattura senza detrazione.
I pagamenti sono possibili tramite bonifico bancario, pagamento anticipato o addebito diretto. Il pagamento tramite assegno o cambiale non è possibile.
Se il cliente è inadempiente con la sua performance, abbiamo il diritto di addebitare interessi di mora al tasso dell'8% al di sopra del tasso di interesse di base all'anno fissato dalla Banca centrale europea. Ci riserviamo espressamente il diritto di far valere eventuali ulteriori danni.
Riserva di proprietà
La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento di tutti i crediti a cui abbiamo diritto dal rapporto commerciale. Nel caso di un conto corrente, il titolo riservato sarà considerato come garanzia per il nostro rispettivo saldo del reclamo. Durante la durata della riserva di proprietà, l'acquirente si assume l'intero rischio della merce, in particolare il rischio di perdita, perdita accidentale e deterioramento accidentale. L'acquirente non è autorizzato a impegnare o trasferire a titolo di merce di sicurezza su cui si basa la nostra riserva di proprietà. Tuttavia, ha il diritto di rivendere i beni nelle sue normali operazioni commerciali. I reclami dell'acquirente dalla rivendita della merce riservata ci vengono ceduti dall'acquirente al momento della spedizione successiva della merce. Nonostante questa cessione e il nostro diritto di riscossione, l'acquirente ha il diritto di riscuotere purché adempia ai suoi obblighi nei nostri confronti e non cada in declino finanziario. Su nostra richiesta, l'acquirente deve fornirci immediatamente le informazioni necessarie per la riscossione dei crediti ceduti e informare il debitore della cessione.
L'acquirente deve informarci immediatamente per iscritto di eventuali misure esecutive adottate da terzi nei confronti della merce riservata o dei crediti ceduti in anticipo, consegnando i documenti necessari per un intervento. Ci impegniamo a svincolare i titoli a cui abbiamo diritto alle condizioni di cui sopra a nostra discrezione su richiesta dell'acquirente nella misura in cui superino il valore dei crediti da garantire di oltre il 20%.
Divulgazione A meno che il cliente non sia un grossista o un produttore stesso e salvo diverso accordo scritto, i medicinali finiti consegnati possono essere rivenduti dall'acquirente solo agli utenti finali (pazienti) e non ad altri grossisti.
Garanzia e obbligo di ispezioneI reclami dell'acquirente a causa di merci difettose sono generalmente regolati dalla legge, ma invece di rimediare al difetto, è dovuta solo la consegna di un articolo privo di difetti. Sono escluse richieste di risarcimento danni da parte del cliente, a meno che l'assicurazione obbligatoria non abbia causato danni sotto forma di lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute o sarebbe stata gravemente negligente o intenzionale o avrebbe riguardato obblighi primari ai sensi del contratto.
L'acquirente deve ispezionare la merce immediatamente dopo il ricevimento della merce e far valere eventuali difetti riscontrati immediatamente dopo con noi. L'acquirente perde i suoi crediti derivanti dall'invio di merci difettose se viola gli obblighi a lui ragionevoli, in particolare non effettua almeno un'ispezione casuale o non la esegue correttamente. I reclami per difetti si prescrivono entro un anno dalla consegna della merce.
Resi
La restituzione della merce consegnata per cambio o credito non è generalmente possibile. Ciò vale in particolare per i prodotti già importati nel paese di destinazione. Le merci restituite non richieste saranno distrutte senza indennizzo e senza preavviso da parte nostra. Non siamo obbligati a conservare e restituire queste merci.
Responsabilità, limitazione di responsabilità
Siamo responsabili senza limitazioni per dolo e colpa grave. In caso di violazione lievemente negligente di un obbligo principale di esecuzione o di un obbligo accessorio, la cui violazione mette in pericolo il raggiungimento dello scopo del contratto o il cui adempimento rende possibile in primo luogo la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza l'acquirente può fare affidamento (obbligo accessorio essenziale), la nostra responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto al momento della conclusione del contratto, ma non superiore a 500.000 euro per danni materiali e 100.000 euro per danni materiali. Perdite finanziarie. In caso di violazione lievemente negligente di obblighi accessori che non appartengono agli obblighi accessori essenziali, non saremo responsabili.
La responsabilità per l'occultamento fraudolento di difetti o per l'assunzione di una garanzia di qualità, nonché la responsabilità per i reclami basati sulla legge sulla responsabilità del prodotto / legge sui medicinali e per i danni dovuti a lesioni alla vita, al corpo e alla salute rimangono inalterate. Una modifica dell'onere della prova a scapito dell'acquirente non è associata al presente regolamento.
Tutte le informazioni sui prodotti, le informazioni tecniche e i servizi di consulenza di Runge Pharma sono solo di natura informativa e non rappresentano alcuna garanzia di durata, qualità o garanzia. Salvo diverso accordo, questi servizi sono gratuiti e sono forniti ad esclusione di qualsiasi responsabilità.
Oltre alla consegna, il cliente può richiedere il risarcimento del danno causato dal ritardo in caso di dolo o colpa grave. In caso di negligenza lieve, la responsabilità è limitata ai danni prevedibili e tipici del contratto al momento della conclusione del contratto, fino ad un massimo del 10% del prezzo di vendita della quantità (parziale) in difetto.
Le richieste di risarcimento danni da parte dell'acquirente, per le quali abbiamo una responsabilità limitata, si prescrivono un anno dopo l'inizio legale del termine di prescrizione. Ciò non si applica ai reclami derivanti da illecito civile o diritti legali di ricorso.
Le esclusioni e le limitazioni di responsabilità di cui sopra si applicano nella stessa misura a favore dei nostri organi, rappresentanti legali, dipendenti e altri agenti vicari.‑
Immissione sul
mercato L'acquirente è la persona responsabile dell'immissione delle merci sul mercato nel paese di destinazione e si assume tutti gli obblighi legali che ne derivano. In particolare, si impegna a rispettare le norme sul traffico applicabili nel paese di destinazione, comprese le disposizioni del diritto farmaceutico. L'acquirente è responsabile del risarcimento del danno risultante.
Trattamento dei dati personali
Elaboriamo e utilizziamo i dati raccolti al momento della conclusione del contratto, che sono necessari per l'elaborazione e l'esecuzione del corretto adempimento del contratto. Il cliente è consapevole che i dati personali saranno conservati su supporti dati. Il cliente acconsente espressamente alla raccolta, all'elaborazione, alla conservazione e all'utilizzo dei suoi dati personali per la preparazione delle offerte e l'elaborazione degli ordini.
Nella misura in cui dobbiamo raccogliere e archiviare i dati personali del cliente, garantiamo il loro trattamento riservato. Non trasmetteremo tali dati a terzi.
Il cliente può revocare questo consenso in qualsiasi momento con effetto immediato per il futuro. In questo caso, ci impegniamo a cancellare immediatamente i dati personali.
Miscellaneous
Runge Pharma pubblica la versione corrente su Internet sotto www.rungepharma.de e può quindi essere visualizzata dagli acquirenti in qualsiasi momento.
Il cliente accetta che i suoi dati personali siano conservati e trattati nell'ambito del rapporto commerciale. Un trasferimento a terzi non ha luogo.
Tutti i contratti con Runge Pharma sono regolati esclusivamente dalla legge tedesca ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.
Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali dovesse essere o diventare invalida, la validità delle restanti disposizioni rimarrà inalterata.
Con i presenti Termini e condizioni generali, tutte le condizioni precedenti diventano non valide.
Il foro competente è Lörrach. Tuttavia, abbiamo anche il diritto di citare in giudizio il cliente presso il tribunale competente per la sua azienda o luogo di residenza.
Luogo di adempimento è Lörrach.
Runge Pharma GmbH & Co. KG
Inh. Dr. Hauke Runge
Georges-Köhler-Straße 4
79539 Lörrach Germania
Stato delle CG: 14.12.2020